Versand

Versandkosten erscheinen auf den ersten Blick immer lästig. Sie sind aber notwendig, da die schnelle und sichere Lieferung der Ware auch vergütet werden will. Wir stehen in regelmäßigen Kontakt zu unseren Logistik-Partnern und versuchen immer die bestmöglichen Konditionen für Sie zu erreichen.

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Schweiz.

Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten für Bilderrahmen
bis 300cm Gurtmaß pauschal mit
5.
99
Wir berechnen die Versandkosten für Bilderrahmen
über 300cm Gurtmaß mit
27.
99

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Belgien, Dänemark, Österreich,
Luxemburg, Niederlande
14.
99
Frankreich
17.
99
Italien
19.
99
Spanien
24.
99
Schweiz
49.
99

Bei Rahmen über 300cm Gurtmaß ist kein Versand ins Ausland möglich.




Höhere Versandkosten bei großen Rahmen

Übersteigt der von Ihnen gewünschte Bilderrahmen das Gurtmaß von 300cm, erheben die Transportunternehmen Versandkostenzuschläge, da der Rahmen dann als Sperrgut gilt. Dieser Aufschlag ist üblich und von uns weder direkt beeinflussbar noch beabsichtigt.

Das Gurtmaß ist eine Maßeinheit von Transportgütern und berechnet sich wie folgt: 2× Höhe + 2× Breite + 1× längste Seite.

Gurtmaß-Berechnung

Für einen Bilderrahmen mit einer Profilhöhe von 2 cm und einem Außenmaß von 36,2×46,2 cm gilt z.B. folgende Gurtmaß-Kalkulation:

2×2 cm + 2×36,2 cm + 46,2 cm = 122,6 cm

plus 30 cm für die Verpackung = 152,6 cm

Der Bilderrahmen ist unterhalb des Sperrgut-Gurtmaßes, die Versandkosten betragen somit 5,99 €.

Da wir eine transparente Preispolitik verfolgen, werden eventuelle Versandkostenzuschläge von uns nicht in den Bilderrahmenpreis verrechnet, sondern immer separat ausgewiesen. Die genaue Höhe der Versandkosten wird Ihnen bei uns auf der Konfigurator-Seite immer direkt angezeigt.

Rahmen über Gurtmaß nicht möglich

Bilderrahmen, die das Gurtmaß von 400 cm übersteigen, können leider nicht bestellt werden, da die Paketdienste so große Rahmen nicht transportieren.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) aktuell innerhalb von 4-9 Tage, bei Auslandslieferungen innerhalb von 4-9 Tage nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Logistik-Partner

Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bilderrahmen-Versand vertrauen wir GLS und DPD den sicheren Transport zu Ihnen nach Hause an. Leider können wir dadurch keine Packstationen oder Postfilialen beliefern. So individuell unsere Rahmen sind, so individuell können wir auch für Ihre Bedürfnisse eine Lösung finden. Sprechen Sie uns einfach an: Kontakt.





Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten:

PayPal

Zahlung per PayPal:

Mit Paypal können Sie schnell und einfach bezahlen. Zahlungen über Paypal werden sofort gutgeschrieben, so dass keinerlei Wartezeiten beim Geldeingang entstehen.

Amazon Pay

Zahlung per amazon payments:

Wenn Sie ein Amazon-Konto besitzen, können Sie Ihren vorhandenen Amazon-Benutzernamen und das Passwort verwenden, um mit wenigen Klicks bei uns zu bezahlen. Die Eingabe Ihrer Adresse entfällt dabei.

Überweisung

Vorauskasse per Überweisung:

Wenn Sie sich für die Option Vorkasse entscheiden, werden Sie am Ende Ihrer Bestellung unsere Bankverbindung sehen, auf der Sie das Geld überweisen sollen. Sobald Ihr Geld auf unserem Konto eingegangen ist, veranlassen wir unverzüglich die Herstellung Ihrer bestellten Ware.

Kreditkarte

Zahlung per Kreditkarte über Stripe:

Bei uns können Sie mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen. Sie benötigen hierfür Ihre Kreditkartennummer, Prüfziffer und das Ablaufdatum der Karte. Der Zahlungsanbieter Stripe wickelt dann für uns die Zahlung ab.

Giropay

Zahlung per giropay über Stripe:

Bei giropay werden Sie nach der Eingabe Ihrer Bankleitzahl vom Online-Shop sicher zum Online-Banking Ihrer Bank oder Sparkasse geleitet. Hier melden Sie sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten an. Nach erfolgreichem Login wird Ihnen automatisch eine vorausgefüllte Überweisung angezeigt, die bereits alle Details des Kaufs enthält. Um die Überweisung durchzuführen, brauchen Sie jetzt nur noch eine TAN einzugeben.

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.





Mindermengenzuschlag

Bei Unterschreitung eines Warenwertes von 30€ berechnen wir einen Mindermengenzuschlag in Höhe von 6,00€. Ab einem Warenwert von 30€ entfällt dieser Zuschlag komplett.

Warum wird ein Mindermengenzuschlag erhoben?

Ein Mindermengenzuschlag mag wie eine versteckte Preiserhöhung daherkommen und manche Kunden verärgern. Wir sind aber überzeugt, dass dies das beste Mittel ist, die Kosten, die bei kleinen Bestellungen anfallen, auf eine faire Weise auszugleichen.

Gerne erklären wir Ihnen auch warum das so ist.

Kosten

Für jede Bestellung fallen Kosten an, die gedeckt werden müssen. Dabei spielt es keine Rolle ob es sich um eine Bestellung mit einem geringen oder einem hohen Warenwert handelt. So müssen wir jedesmal:

  • die Bestellung verarbeiten und möglicherweise korrigieren
  • die Ware kommissionieren und verpacken
  • eine Rechnung erstellen
  • die Zahlung verbuchen

Neben diesen Dienstleistungen haben wir auch Kosten, die verursacht werden durch:

  • Verpackungsmaterial
  • Versandkosten
  • Etiketten
  • Gebühren an die Zahlungsdienstleister wie Paypal, Amazon Pay, Stripe etc.

Retoure eines individuellen Bilderrahmens

Stellen Sie sich vor, es kommt jetzt dazu, dass Sie Ihre Bestellung retournieren. Da es sich bei uns in aller Regel um Rahmen mit individuellen Maßen handelt, ist die Wiederverwertbarkeit einer solchen Ware leider äußerst gering. In solchen Fällen haben wir letztlich Personal- und Produktionskosten, die nicht gedeckt wurden.

Wieso ein solcher Mindermengenzuschlag die gerechteste Lösung ist

Die oben genannten Kosten müssen also irgendwie gedeckt werden. Statt eines Mindermengenzuschlags könnten wir auch:

  • den einzelnen Artikel teurer machen.
  • Ein solcher Aufschlag würde bedeuten, dass Sie diesen Aufpreis für jeden Rahmen erneut bezahlen müssten.

  • die Versandkosten erhöhen.
  • Das hätte zur Folge, dass Sie den Aufpreis auch bei einem Warenwert von mehr als 30€ weiterhin bezahlen müssten.

Durch einen Mindermengenzuschlag können wir Ihnen dagegen sowohl höhere Artikelpreise als auch höhere Versandkosten ersparen. Und wenn Sie für über 30€ bei uns bestellen, entfällt dieser Mindermengenzuschlag komplett!

Wir hoffen, dass Sie den Grund für einen Mindermengenzuschlag bei uns jetzt besser nachvollziehen können.